Informamos que visando a correção de alguns bugs no receptor Compact, uma nova versão de software foi desenvolvida e será disponibilizada para download automático a partir do dia 22 de maio de 2012. Essa atualização é feita de forma automática e não requer nenhuma intervenção do telespectador. No momento da atualização não desligue seu receptor e aguarde até o fim do processo pois o sistema irá reiniciar automaticamente.

Caso tenha alguma dúvida entre em contato com nosso Fale Conosco ou entre em contato diretamente com a Elsys:

Telefone (19) 2101-0380 - segunda a sexta de 8hs às 18hs

E-mail: sac@elsys.com.br

Para maiores informações acesse http://www.elsys.com.br

Destaques

Alteração na frequência da TV Globo HD

Informamos que a TV Globo HD alterou sua frequência de transmissão para captação no receptor Sat HD Regional. Entre os dias 20 de julho e 14 de setembro, todos os receptores ligados foram automaticamente sintonizados na nova frequência de 3.913 MHz.

Caso tenha algum problema na recepção da TV Globo HD a partir desse período, entre em contato com seu antenista e solicite que ele reconfigure seu receptor seguindo os passos descritos abaixo.

SATHD Compact

  1. 1. Pressione a tecla “Menu” no controle remoto
  2. 2. Selecione “Opções Avançadas” e pressione a tecla “OK”
  3. 3. Selecione “Instalação de Canais” e pressione a tecla “OK”
  4. 4. Digite o código PIN: 1111
  5. 5. Selecione “Lista de Transponders” e pressione a tecla “OK”
  6. 6. Pressione a tecla AMARELA do Controle Remoto
  7. 7. Digite os parâmetros do novo transponder:

    Parâmetros TV Globo HD
    Rede Não
    ID do Canal 00000
    Frequência 03913
    Taxa de Símbolos 07500
    Polarização Vertical
    Tom à 22k Desl.
  8. 8. Pressione “OK” e salve a alteração
  9. 9. Pressione a tecla “Sair”
  10. 10. Repita os passos 1 a 4
  11. 11. Selecione “Iniciar Pesquisa” (essa operação dura aproximadamente 5 minutos)

SATHD Tech

(ex-Technicolor/Thomson)
  1. 1. Pressione a tecla “Menu” no controle remoto
  2. 2. Selecione "Configurações" e pressione a tecla “OK”
  3. 3. Digite o código PIN: "0000"
  4. 4. Selecione "Instalação" e pressione a tecla "OK"
  5. 5. Selecione “Parâmetro de Instalação” e pressione a tecla "OK"
  6. 6. Selecione em "Tipo de Instalação” a opção “TVDR"
  7. 7. Uma vez estando no opção "TVDR", selecione os seguintes parâmetros:

    Parâmetros TV Globo HD
    Frequência 3913
    Polarização Vertical
    Taxa de Símbolos 07.500
    Demodulação 8PSK/DVB-S2
    FEC 2/3
  8. 8. Clique em OK
  9. 9. Aguarde a Ativação em Curso e a mensagem de confirmação que os novos canais foram mapeados (essa operação pode durar alguns minutos)
  10. 10. Pressione a tecla “Sair”

Equipamento
Necessário

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